E’ risaputo che Windows dopo un certo periodo di utilizzo inizi ad avere problemi di rallentamento e di malfunzionamenti vari. I metodi che si possono utilizzare per risolvere questi spiacevoli inconvenienti molto fastidiosi, perché in certe situazioni rischiano di farci perdere dati importanti e tempo prezioso, sono diversi. Esistono decine di tools e programmi che consentono di riparare eventuali errori, ma non sempre riescono a fare miracoli. Uno strumento molto valido in tal senso, è quello che mette a disposizione la stessa Microsoft attraverso la pagina di supporto chiamata Fix It, dove si possono trovare decine di soluzioni ai problemi che si verificano sul computer.
Vediamo come procedere
Apriamo la pagina del supporto tecnico Fix it della Microsoft, scegliamo l’area della probabile appartenenza del nostro problema (Soluzioni principali, Windows, Internet Explorer, Windows Media Player, Svago, Office, Altro) e indichiamo l’operazione che stavamo tentando di effettuare o la fase in cui si è verificata l’anomalia.
In Visualizza o esegui soluzioni ci verranno proposte le possibili soluzioni per risolvere il nostro problema. Digitando delle parole chiave, riferite al problema, all’interno del campo ricerca, potremo filtrare le soluzioni in maniera tale da ottenere una lista più corta.
Individuato il problema, potremo ottenere più informazioni a riguardo, cliccando su Ulteriori informazioni.
Dopo aver analizzato tutte le informazioni a riguardo clicchiamo su Esegui adesso per scaricare lo strumento di diagnosi e avviare, dopo aver dato un doppio click di mouse sull’icona del file eseguibile, la procedura di riparazione. Accettiamo la licenza e attendiamo la fine dell’installazione. Nella finestra che si apre scegliamo se consentire allo strumento di rilevare in automatico il problema e risolverlo o decidere manualmente quale soluzione applicare.
Ad esempio, se scegliamo la prima soluzione, alla fine della diagnosi ci verranno proposte una serie di soluzioni. Cliccando su una di queste, potremo tentare di risolvere il malfunzionamento. Nel caso in cui lo strumento non fosse in grado di risolvere il problema ci verrà proposto di visualizzare ulteriori soluzioni o segnalare i risultati della diagnosi inviando un report.
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